Phát hiện và nhận thức là một quá trình. Ban đầu, tôi không phát hiện ra cách làm ăn gian dối của Konica Minolta và Sao Nam. Đến khi bị khách hàng phàn nàn về giá bán trang in quá cao thì tôi mới kiểm tra lại, phát hiện ra Konica Minolta và Sao Nam lừa tôi về giá bán máy in. Dần dần, tôi tìm ra các thủ đoạn gian dối khác. Họ lừa tôi và trước đó, họ đã lừa nhiều người khác, nhưng thu thập tài liệu chứng cứ để chứng minh sự lừa dối của họ là hết sức gian nan. Tuy nhiên, tôi đã làm được điều đó. Họ đã phải thu hồi máy và trả lại tiền cho tôi.
Khi vụ án thổi giá máy xét nghiệm Covid -19 bị phanh phui, tôi nhận ra bọn Konica Minolta, Sao Nam và các đại lý của Konica Minotla cũng đã hành động tương tự bọn bán máy xét nghiệm Covid-19. Thậm chí, thủ đoạn Konica Minolta còn cao cường hơn, kéo dài hơn, gây thiệt hại cho nhiều người hơn, nhưng không ai làm gì chúng. Trong phần này, tôi chỉ trình bày về sự lừa dối của Công ty Konica Minolta Việt Nam và các đại lý của họ đối với tôi, còn các thủ đoạn lừa dối khác, tôi sẽ trình bày ở phần bài học được rút ra từ vụ án này.